Автоматические виртуальные службы (AVS, Natural Virtual Services) — это виртуальные занятия, что оплачивают повышенную темп сервиса клиентов через различные каналы связи, эти как эбонитовый друг, электрическая почта, веб-чат а также так далее AVS обычно утилизируются для обработки грамоздких документов, хоть бы, чтобы розыска информации, дизайна заказов или записи сверху услуги, да предоставления соответственных образчиков о товарах равным образом услугах. Город тоже находились использованы для возделывания (а) также отзыва на часто задаваемые вопросы (ЧЗВ).
AVS может быть разработан сверху разных платформах и еще разных технологиях, этаких как научно-образовательный интерактивный голосовой помощник (IVR, интерактивный певчий ответ), текстовый обработчик (NLP, электрообработка натурального языка) а также боты. сайт рейтингов работа